sunnuntai 20. helmikuuta 2011

It's all about conversion rate

Konversioarvo lasketaan prosenttiosuutena siitä kuinka moni sivustolla vieraillut kävijä päätyy tavoiteltuun toimintaan, kuten ostotapahtumaan, varaamiseen, rekisteröitymiseen, tarjous- tai yhteydenottopyyntöön tai vaikkapa uutiskirjeen tilaamiseen.

Myynnin parissa pitkään toimineelle konversioarvo on juurikin se ratkaiseva tekijä. Kun puhutaan tuotteiden tai palveluiden myynnistä olisi vallan mukavaa, jos kävijät klikkaisivat aina niitä osta tästä tai pyydä tarjous -nappeja. Tämähän on myös imagomarkkinoinnissakin taustalla vaikuttava asia. Jos nyt ajatellaan vaikkapa Tampereen kaupungin imagomarkkinointia. Olettaen imagomarkkinoinnin tarkoituksena on tehdä kaupunki tunnetummaksi ja houkuttelevaksi. Miksi sitten lisätä tunnettuutta ja houkuttelevuutta ellei sillä olisi suoranainen tarkoitus saada alueen yritysten kassaan lisäeuroja? Käytännössä siis imagomarkkinoinnissa konversiota voitaisiin mitata linkin klikkaamisella, jotta kävijä saa tarkempaa lisätietoa matkatakseen Tampereelle, järjestääkseen siellä kongressin tai tapahtuman tai vaikkapa muuttaakseen tuohon niin mainioon kaupunkiin.

Kysymys kuuluukin: Miksi tehdä sivuja, jotka eivät tähtää konversion kasvattamiseen?

1 kommentti:

  1. Loistava kysymys! Tätä samaa asiaa minäkin aina ihmettelen. Yksi syy tosin taitaa olla se, että suurella osalla Suomen matkailusta ei ole mitään hajua siitä miksi www-sivuja tehdään eli mikä omien sivujen tavoite on.

    VastaaPoista